Kargo politikası

Ruma olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp göndermeyi hedefliyoruz.

Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süreleri, gönderim yapılacak ülkeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Türkiye içi siparişler genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Uluslararası siparişlerde teslimat süresi bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak değişebilir ve ortalama 5-14 iş günü sürebilir.

Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilecektir.

Kargo süreciyle ilgili sorularınız için support@rumajew.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.